Job description

AGENTE DE VIAJES - (PUESTO REGULAR) - Exhortamos a estudiantes de Líneas Aereas y Turismo a solicitar. Se proveerá adiestramiento.

Salario: De acuerdo con la experiencia

Grado Asociado en Turismo o su equivalente en experiencia

Experiencia mínima de un año como Agente de Reservaciones o similar dentro de la industria de viajes. Exhortamos a estudiantes de Líneas Aereas y Turismo a solicitar. Se proveerá adiestramiento.

Naturaleza del Trabajo: Responsable de orientar mediante la oferta y la venta de los diferentes servicios y productos de viaje con alta calidad para mantener a los clientes frecuentes y captar nuevos clientes. Disponible para manejar itinerarios de diversos destinos y sistemas de reservaciones locales e internacionales. Habilidad para comunicarse, verbal y por escrito en los idiomas español e inglés de forma clara y efectiva.

Funciones esenciales:

• Ingreso de reservas solicitadas por las agencias de viajes en el sistema interno Protours SQL y revisar que toda la información ingresada en sistema sea fiel y exacta a lo solicitado.
• Procesar las reservaciones con los proveedores de servicios tales como: proveedores internaciones, mayoristas locales e internacionales, líneas aéreas, líneas de cruceros y/u otros.
• Atender llamadas telefónicas y clientes para orientarlos y ofrecer los servicios y productos que cumplan con sus necesidades de viaje.
• Cotizar los servicios siguientes: boletos aéreos, cruceros, servicios terrestres, entre otros que sean requeridos, realizando esfuerzos para ofrecer los mejores precios y servicios de manera competitiva dentro del mercado.

Requisitos Mínimos:

Educación: Grado académico de Asociado con concentración en Turismo de una institución acreditada o su equivalente en experiencia en la industria de viajes.

Experiencia: Mínimo de dos (2) años de experiencia profesional en el área de Reservaciones, Operaciones y/o similar complejidad.

Disponible: para trabajar fines de semana, horario extendido, fines de semana y viajar cuando se le solicite.

Destrezas requeridas: Conocimiento en manejo de sistemas de reservaciones globales (GDS): Sabre o Amadeus, ProtourSQL. Dominio de redes sociales: Facebook, WhatsApp, Instagram, entre otros. Dominio en la utilización de las diferentes aplicaciones de computadora tales como: Internet, Word, Excel, entre otros.

Job Type: Full-time

Salary: $9.00 - $11.00 per hour

Benefits:

• Dental insurance
• Employee discount
• Health insurance
• Life insurance
• Professional development assistance
• Vision insurance

Schedule:

• 8 hour shift
• Day shift
• Holidays
• Overtime
• Weekend availability

COVID-19 considerations:
Como condición de empleo, los candidatos deben estar completamente vacunados contra el COVID-19 y proporcionar prueba válida de vacunación. Puede solicitar acomodo por razones médicas o religiosas durante el proceso de entrevista.

Ability to commute/relocate:

• Bayamón, PR 00957: Reliably commute or willing to relocate with an employer-provided relocation package (Required)

Education:

• Associate (Required)

Language:

• English (Required)

Work Location: In person

colinoncars.com is the go-to platform for job seekers looking for the best job postings from around the web. With a focus on quality, the platform guarantees that all job postings are from reliable sources and are up-to-date. It also offers a variety of tools to help users find the perfect job for them, such as searching by location and filtering by industry. Furthermore, colinoncars.com provides helpful resources like resume tips and career advice to give job seekers an edge in their search. With its commitment to quality and user-friendliness, colinoncars.com is the ideal place to find your next job.