Resumen del trabajo de despachador:

Un despachador se encarga de coordinar la gestion correspondiente para el despacho de mercancia de acuerdo a las leyes o normas que aplican para la ejecucion de la misma.

Deberes y Responsabilidades Esenciales del despachador:
A. El despachador debe hacer una revision diaria para determinar prioridades y coordinar tareas.
B. Recibir y despachar pedidos de productos.
C. Desarrollar rutas de entrega y recogido diaria.
D. El despachador debe tener comunicacion efectiva con los clientes.
E. Seguir el protocolo establecido de vestimenta y apariencia que representa a la empresa.
F. Realizar labores de mantenimiento y organizacion de mercancia.
G. Corroborar inventario recibido siguiendo los protocolos establecidos.
H. Preparar y completar los pedidos para entrega o recogido de mercancia.
I. Verificar toda la mercancia que sera despachada.
J. Colaborar con la gerencia para modificar las rutas diarias a fin de acomodarse a las necesidades del cliente.
K. El despachador debe cultivar relaciones solidas con los clientes y ser el enlace con la empresa.

Calificaciones de un despachador:

Para realizar el trabajo de despachador con exito, la persona debe poder realizar satisfactoriamente cada tarea esencial. Los requisitos enumerados a continuacion son representativos del conocimiento, habilidad y/o destrezas requeridas. Se pueden hacer ajustes razonables para que las personas con discapacidades puedan realizar las funciones.

Educacion y Experiencia de un despachador:

El despachador debe poseer un diploma de escuela superior aprobado. Lo ideal seria al menos uno a seis (1 - 6) meses de experiencia en un cargo similar en funciones.

Destrezas y Habilidades del despachador:

• Idioma
  El puesto requiere un nivel basico de ingles y avanzado de espaol para leer, escribir, analizar y traducir informes y documentos. Responder de manera efectiva a las preguntas y quejas de los clientes, agencias o miembros de la comunidad empresarial que dominen el idioma.
• Matematicas
  La persona en este puesto debe tener un nivel de aplicacion de conceptos matematicos intermedios.
• Razonamiento
  La persona en esta posicion debe poseer habilidades basicas de razonamiento que le permitan aplicar sentido comn en el desempeo de instrucciones emitidas en forma oral, escrito o diagrama.
• Tecnologia
  El despachador debe manejar equipos de oficina tales como celulares, calculadora, entre otros.
• Certificaciones y Licencias.
  El despachador no requiere certificaciones y/o licencias.

Requisitos Fisicos del despachador:
Los requisitos fisicos que se describen a continuacion son representativos de aquellos que deben ejercer los titulares para realizar con exito las funciones esenciales de la posicion. Se puede hacer una adaptacion razonable que permita a la persona asignada al puesto si tuviese una discapacidad para que no le permita realizar las funciones esenciales de la posicion.
El despachador puede estar de pie y caminando la mayor parte del tiempo (alrededor del 90%). El resto de su tiempo podria ser para levantar objetos pesados hasta 50 libras.